Apesar de ter entrado em grupos de motoristas, não obtive tanto sucesso ao aplicar a pesquisa. Isso porque, dos muitos membros existentes em dois grupos de facebook, apenas quinze motoristas responderam à pesquisa, o que torna os resultados menos precisos e relevantes. Por tal razão, não mostrarei os resultados obtidos, porque acho que não dão conta de explicar quais as necessidades dos usuários de fato.

Sendo assim, selecionei trechos das entrevistas com dois motoristas de aplicativos.

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Veja a seguir a entrevista com Jorge, 44 anos, que à época, era motorista fazia três anos. 

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PERGUNTA1: 
Quais os maiores desafios que você enxerga sendo motorista de aplicativo? 

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Eu não vejo muita dificuldade não. O trabalho é sossegado, eu faço meu turno e tiro minha folga no

dia do rodízio... já me acostumei. Agora, na pandemia, foi mais difícil porque caiu muito as viagens.

Mas, se Deus quiser, as coisas vão melhorando aos poucos, já tem vacina,

então vamo ver se agora as coisas andam melhor.

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PERGUNTA 2:

Atualmente, quais são os seus maiores gastos que implicam na profissão de ser motorista de aplicativo?

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Combustível é o maior, né? Mas aí tem limpeza do carro, que o carro tem que

ficar sempre bem limpinho pra poder receber os passageiros.

E aí tem as coisas que a gente precisa ficar de olho pra poder rodar:

IPVA e licenciamento, óleo do motor, e por aí vai...

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PERGUNTA 3:

​Como você diria que gerencia seus gastos mensais?

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Minha esposa trabalha com roupa, né? Tem fim de semana que a gente pega o carro e dirige até o Paraná pra comprar as roupas pra ela revender aqui. Aí tem o que ela ganha com esse esquema dela e tem mais o que eu ganho da Uber. Só que varia. Então a gente paga as contas com o que a gente ganha, mas às vezes a gente aperta um pouco, aí a gente usa o cartão de crédito e no outro mês a gente vê como paga, mas é isso: tem mês que é mais fácil acertar as contas todas, a gente compra umas coisas diferentes que a gente não tem, tem mês que não sobra muito, mas a gente usa o cartão.

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PERGUNTA 4:

Você já usou algum aplicativo de gestão de gastos?​

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Nem sabia que existia isso, moça, rs. Mas se é pra saber como ganha mais dinheiro, vou até instalar, rs.

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PERGUNTA 5:

O que você acha que melhoraria sua vida financeira sendo motorista de aplicativo?

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Acho que ter um valor de repasse de viagem maior seria muito bom.

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PERGUNTA 6:

Quais facilidades você gostaria de ter no seu banco digital hoje e não tem?

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Hoje tem a Uber Conta e é bom que o dinheiro cai logo depois da viagem. E dá pra usar que nem banco normal, fazer pix... O problema não ta nem no banco, moça. Podia era ter uma taxa menor da Uber nas viagens. Eu parei de fazer UberPromo porque não compensa... mas no começo eu não tinha entendido que era tão ruim. Foi conversando no grupo do facebook que deu pra entender o quanto não compensa. Falta o motorista entender direitinho o quanto gasta e o quanto o aplicativo te paga, porque senão a gente sai no prejuízo.

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Entrevista com Wellington, 23 anos. Motorista há 9 meses *em 2020.

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PERGUNTA1: 
Quais os maiores desafios que você enxerga sendo motorista de aplicativo? 

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Acho que o preço do combustível e do aluguel do carro e a taxa do aplicativo têm sido o que mais atrapalha pra fazer a vida sendo Uber. Gasolina ta muito cara, no fim do mês fica difícil tirar o valor que a gente precisa pra pagar as contas. E tem muita gente no ramo, sabe? Muita gente virou Uber porque perdeu emprego, então eu to fazendo uma média de 12h por dia, mas vou te falar que, mesmo assim, não tiro muito no fim do dia, mas é o que dá pra fazer.

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PERGUNTA 2:

Atualmente, quais são os seus maiores gastos que implicam na profissão de ser motorista de aplicativo?

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​É o que eu falei pra você, né? Combustível, aluguel do carro...

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PERGUNTA 3:

​Como você diria que gerencia seus gastos mensais?

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O que eu tento fazer é bater sempre a meta da semana: 250 reais por dia no aplicativo, porque o combustível vai ficar entre 90 a 110 reais, aí tem o valor do aluguel semanal do carro – que eu pago 300 pra seis dias. Aí eu e minha esposa, a gente divide, porque ela cuida de uma senhora idosa, aí com o dinheiro dela e com o meu, a gente paga o aluguel, faz supermercado, paga as contas e não sobra muito pra gente gastar no fim, mas a gente ta conseguindo pagar tudo graças a Deus.

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PERGUNTA 4:

Você já usou algum aplicativo de gestão de gastos?

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Não. O único aplicativo que uso, ultimamente, é Uber e 99.

 

PERGUNTA 5:

O que você acha que melhoraria sua vida financeira sendo motorista de aplicativo?

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O valor das coisas ser menor: gasolina, aluguel do carro.

Aí sobraria um dinheiro bom pra mim poder ficar mais tranquilo e sobrar um dinheiro.

PERGUNTA 6:

Quais facilidades você gostaria de ter no seu banco digital hoje e não tem?

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Pra pagamento e dinheiro na conta rápido acho que ta tudo bem.

Mas esse tipo de coisa de já calcular quanto dinheiro você tira numa corrida de verdade – com o aluguel, gasolina – podia ser um jeito de facilitar a vida do motorista.

Se bem que isso aí nem sei se é coisa de banco, rs.

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